В программе лояльности от «Газпромнефть» участвуют более 7 млн. человек. Это самая массовая компания для постоянных клиентов на российском рынке. Какие преимущества получает держатель накопительной карты «Нам по пути», где ее купить и как использовать для своей выгоды? Узнаем все нюансы.

Как стать участником программы лояльности

Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.

После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров - превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Срок «годности» бонусов - 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Обратите внимание: данные в систему поступают в течение 5 рабочих дней. Для некоторых регионов этот срок увеличен. Если вы недавно прошли регистрацию, информация могла еще не попасть на сервера компании. Ускорить процесс помогает звонок в службу поддержки и заполнение специальной формы на сайте для обратной связи.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

• личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
• бесплатный центр поддержки - оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
• кассу автозаправки - можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» - это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Как поступить, если карта утеряна, испорчена

Первое действие после потери или физического повреждения топливной карты - звонок в службу поддержки. Оператору желательно озвучить номер бонусной карты «Газпромнефть». Если это невозможно, достаточно продиктовать номер мобильного телефона, на котором привязан дисконт, и ответить на контрольные вопросы.

Чтобы накопленные бонусы на старой карте не сгорели, их можно перенести:

• купить новую карту в фирменной сети автозаправок или банке-партнере;
• провести по ней транзакцию;
• активировать дисконт с помощью смс;
• подать заявку на перенос баллов: это можно сделать через Viber, Telegram, личный кабинет, электронную почту.

Пройти процедуру переноса бонусов можно и на заправке, если написать заявление на месте с указанием номеров обеих карточек, контактного и привязанного телефона. Когда у вас есть обе карты, возможен перевод счета через терминал. Эту процедуру проводит оператор.

Баланс дисконтной карты «Газпромнефть» восстанавливается в течение 7 дней. Гарантийный срок службы карточки - 14 дней. Если клиент заметил брак в течение этого периода, восстановление осуществляется бесплатно.

Участие в акциях

Информация о действующих акциях выкладывается на сайте, в личном кабинете, а также отправляется участникам в виде рассылок по почте, смс-сообщений и через мессенджеры. Обычно такие предложения проходят одновременно со значительными событиями в автомобильном или спортивном мире.

Хотите экономить при покупке топлива или просто заезжая в кафе на дороге? Компания «Газпромнефть» создала специальную программу бонусов и скидок, благодаря которой даже выпитая чашка кофе с круасаном на заправке будет приносить вам балл. А набрав определенное количество баллов, их можно обменять на бесплатный бензин или опять же приятные покупки. Бонусы определяют статус карты «Нам по пути!», которая выдается участникам программы. Бонусная карта «Газпромнефть» может быть Платиновой, Серебряной или Золотой. Все просто: больше тратите - больше получаете. Статус карты обновляется ежемесячно. Подробнее об этом расскажем дальше.

За что можно получить баллы:

• покупка акционных товаров;
• оплата услуг на АЗС «Газпромнефть».

Как накопить баллы

Разобраться с тем, как действует программа, легко. Что-либо покупаете на АЗС - получаете бонусы. Чем больше вы покупаете, тем больше получите бонусов. Статус вашей карты «Нам по пути!» определяется суммой покупок прошлого месяца и сохраняется до следующего месяца. Что дает статус? От этого зависит, сколько бонусов вам будет начислено за литр купленного бензина.

Подробнее о статусах:

• Если в прошлом месяце вы купили топлива или, например, пирожков на заправке «Газпромнефть» на сумму до 895 000 рублей, то ваша бонус-карта автоматически становится Серебрянной и при каждой покупке в этом месяце вы будете получать скидку размером в 2%.
• Как получить Золотую карту «Газпромнефть» и что это даст? Если потраченная вами в течение месяца сумма была в пределах от 895 000 до 1 998 000 рублей, то карта считается Золотой и скидка на все товары «Роснефть» будет составлять 2.5%.
• Самым престижным является статус Платиновой карты. Она будет таковой, если на протяжении месяца вы купите товара более чем на 1 998 000 рублей. В таком случае целый следующий месяц вы сможете покупать топливо со скидкой 3%.

Если вы только приобрели карту, то она Серебряная. Бонусы предоставляются за каждую покупку, но есть исключения. Итак, небольшой список товаров, за оплату которых на вашу карту не начисляются баллы:

• алкогольные напитки;
• слабоалкогольные напитки;
• любое пиво;
• табачные изделия.

Покупая остальную продукцию на АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт», вы способствуете статус карты участника программы лояльности.

Есть также отдельные приятные бонусы. К примеру, на ваш день рождения вы получите вознаграждение в виде 1% скидки на протяжении всего дня. При этом за покупки вам как и прежде будут предоставляться бонусы.

Воспользуйтесь калькулятором бонусов .

Проверка количества накопленных бонусов

Узнать о состоянии бонусного счета довольно просто. Проверить бонусы можно несколькими способами:

1. На любой АЗС «Газпромнефть» получите чек, на котором будет написан баланс очков на карте.
2. Как узнать сколько бонусов на карте «Газпромнефть»? Есть еще один метод.Зайдите в Личный кабинет - там бонусы постоянно обновляются, поэтому всегда самые свежие данные там. Чтобы оказаться в Личном кабинете, переходите по ссылке .
3. Если доступа к Интернету у вас нет, а в ближайшую АЗС ехать не хочется, можете обратиться за информацией в службу поддержки компании. Объясните ситуацию и назовите номер своей карты, сотрудник call-центра поможет вам узнать бонусы.

Учимся тратить бонусные очки

Когда баллы накапливаются в большом количестве, ими можно расплачиваться как валютой. Абсолютно во всех АЗС «Газпромнефть-Белнефтепродукт» вы сможете купить дополнительное количество топлива за накопленные бонусы.

Кроме непосредственно топлива бонусы можно обменять на:

• покупку каких-либо деталей в сети магазинов «Газпромнефть»;
• услуги автоматической мойки автомобиля;
• посиделки в кафе - там приятные цены, поэтому купить можно много даже на минимальное количество накопленных баллов.

Программа лояльности «Нам по пути!» постоянно совершенствуется. Добавляются новые возможности, повышаются скидки.

Основные преимущества программы лояльности от «Газпромнефть»

Быть клиентом «Газпромнефть» по-настоящему выгодно. Компания предоставляет огромные скидки. Среди преимуществ сотрудничества с корпорацией:

• вы можете расходовать собранные очки на любой АЗС компании;
• использование бонусов возможно не только на топливо, но и на другие услуги на АЗС «Газпромнефть»;
• участникам программы лояльности возвращается 5% от всех расходов на бензин и другие услуги;
• бонусные очки будут появляться на вашем счету на следующий же день после оплаты той или иной услуги;
• вы можете просматривать накопленные бонусы и управлять ими при помощи Личного кабинета, который создается автоматически - как только вы заключите договор с компанией «Газпромнефть»;
• каждый участник программы скидок может принимать участие в благотворительных программах;
• горячая линия компании всегда готова принять ваш звонок, сотрудники «Газпромнефть» ответят на любой вопрос относительно правил программы.

Если не получается войти в Личный кабинет

На вопрос как активировать бонусную карту «Нам по пути!» ответим здесь.Дело в том, что личный кабинет бонусной карты создается автоматически. Занесение ваших личностных данных в базу происходит на протяжении минимум 5 рабочих дней. Если вы только заключили договор с компанией, но не сделали еще ни одной покупки, которая приносит бонусы, заходить в Личный кабинет тоже не имеет смысла, так как по сути он не активирован. Активация произойдет после первой транзакции по карте.

Что делать в случае потери накопительной карты

Прежде всего стоит ее заблокировать на тот случай, если карта похищена умышленно. Для этого позвоните в службу поддержки «Газпромнефть» и назовите свое ФИО и дату рождения или номер карты. Не стоит беспокоиться - есть возможность перенести баллы с потерянной карты на другую. Кстати, это касается также случаев повреждения карты.

Как вернуть баллы с утерянной или поврежденной карты

Если человек потерял карту или она оказалась повреждена, то можно перенести полученные баллы на другую карту, но для этого ее нужно заново покупать. После того, как карту вы приобрели, сделайте любую бонусную покупку и активируйте ее при помощи смс. После этого зайдите на сайт компании и оставьте заявку о переносе бонусов. Там вам будет предоставлена специальная форма, после заполнения которой ваши бонусы будут восстановлены. С этим же вопросом можете обратиться в консультационную службу «Газпромнефть».

Если же вы хотите перенести баланс карты «Газпромнефть» на другую карту, но с предыдущей все в порядке и она находится в рабочем состоянии, для совершения операции обратитесь к оператору на АЗС, ведь это можно сделать посредством терминала.

В каких случаях бонусы сгорают

Многие задаются вопросом - что будет, если долгое время не пользоваться картой?

Программа выгодна для каждого. Даже если вы находитесь в Украине, например, можете пользоваться картой и накапливать бонусы. Так что довольно редко бывают случаи, когда «Нам по пути!» бездейственна.

Сколько стоит карта лояльности Газпромнефть? С 2016 года цена составляет всего 199 рублей и ее можно приобрести на любой заправке данной сети АЗС. Чтобы активировать карту можно пойти двумя путями:

• Попросить оператора выдать специальный чек.
• Совершить покупку, использовав карту, и взять чек.

В любом из случаев внизу квитанции будет находиться специальный код активации. Его необходимо отправить СМС сообщением на номер +7 903 7 676 979. В ответ может прийти 4 варианта ответа:

• «Карта лояльности Газпромнефть активирована». Значит, с этого момента пользователь становится участником программы скидок от Газпрома.
• «Неверный код активации». Необходимо сверить код, напечатанный на чеке с тем, что был отправлен СМС сообщением. Система чувствительна к регистру (языку), а также к заглавным и прописным буквам. Если код правильный, но регистрация все равно не удается – необходимо позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-700-51-51, звонок бесплатный.
• «Активация не удалась, к телефону уже привязана программа лояльности». На один телефонный номер может быть привязана только одна карта. Если требуется произвести замену (в случае утери или выхода из строя карты) нужно позвонить оператору службы поддержки. Сделать это можно по номеру 8-800-700-51-51. Клиенту не просто подключат новую карту, но и перенесут на нее накопленные бонусы со старой.
• «Активация не удалась, карта заблокирована». Причину блокировки можно уточнить по тому же бесплатному номеру службы поддержки 8 800 700 51 51.

Принять участие в программе лояльности могут клиенты Газпромбанка. Для этого им необходимо оформить карту «Газпромбанк-Газпромнефть».

Преимущества программы лояльности «Нам по пути»

К преимуществам программы от Газпромнефти относят:

• Возможность начисления до 5% бонусов от общей стоимости покупки.
• Моментальное зачисление баллов.
• Тратить бонусы можно на любую продукцию, предлагаемую в сети АЗС: топливо, товары из магазина или кафе.
• При достаточном количестве бонусов можно совершать приобретения без использования дополнительных средств.

Как накопить балы

Карта программы лояльности «Нам по пути» от Газпромнефть может иметь 3 статуса:

• Серебряный.
• Золотой.
• Платиновый.

В первом случае, от стоимости каждой покупки система начисляет 3 процента. «Золотой» статус гарантирует начисление 4 процентов, а на «Платиновую» карту зачисляют 5%. Начисления происходят за все виды покупок в сети АЗС Газпромнефть: заправка, товары из магазина или кафе. Исключением являются только сигареты.

При первоначальном оформлении пользователь наделяется статусом «Серебряный». В последний день каждого месяца подсчитывается общая сумма покупок, совершенная с помощью программы лояльности, и по ее итогам назначается статус на следующий месяц. При совершении физическим лицом приобретений на сумму до 6000 рублей у него остается прежний статус – «Серебряный», при общей сумме от 6000 до 12000 рублей он сможет получить статус «Золотой, если общая сумма более 12000 рублей – назначается статус «Платиновый».

Пример начисления баллов

При совершении покупки на сумму 1000 рублей будет начислено:

• пользователю со статусом «Серебряный» – 30 бонусных баллов;
• пользователю со статусом «Золотой» – 40 бонусных баллов;
• пользователю со статусом «Платиновый» – 50 бонусных баллов.

При этом 1 бонусный балл равен одному рублю.

Система подсчитывает всю полностью сумму, без округлений в большую или меньшую сторону. Так, при совершении покупки на 1 010 рублей будет начислено:

• пользователю со статусом «Серебряный» – 3 бонусных балла;
• пользователю со статусом «Золотой» – 4 бонусных балла;
• пользователю со статусом «Платиновый» – 50.5 бонусных баллов.

Как посмотреть баланс на карте

Чтобы узнать свой баланс можно воспользоваться несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте https://www.gpnbonus.ru/ . Для этого необходимо перейти по ссылке, нажать в правом верхнем углу вкладку «Войти в личный кабинет» и заполнить все необходимые поля: «Номер карты» и «Пароль». Если осуществляется первый вход в личный кабинет, и пароля еще нет, необходима регистрация. Для этого на той же странице необходимо ввести номер карты и нажать «Запросить временный пароль». Данный пароль можно использовать только один раз и его либо необходимо изменить в настройках личного кабинета, либо каждый раз запрашивать новый.
• Через мобильное приложение от Газпромнефти. Доступно на платформах Ios и Andriod. Инструкция та же, что и описанная выше.
• С помощью специалиста службы поддержки, позвонив по бесплатному номеру 8 800 700 51 51.
• Проверить сколько бонусных баллов осталось, можно совершив покупку в сети АЗС. Оператор выдаст чек, в котором помимо общей информации будет указано:

• нынешний статус пользователя;
• количество бонусов за совершенную покупку;
• текущий остаток бонусов с учетом начисленных.

Как получить больше баллов на карту

Пользователи карт «Газпромбанк-Газпромнефть» имеют несгораемый «Золотой» статус, который они могут повысить до платинового. Кроме того, они могут получать больше баллов, если совершают покупки или оплачивают услуги не на заправке (продуктовые, строительные магазины и т.д.). От стоимости каждой покупки им начисляют по одному дополнительному проценту на программу лояльности «Нам по пути».

Куда потратить накопленные баллы

Участники программы лояльности могут потратить баллы для того, чтобы:

• купить товары, предлагаемые на любой из станций сети АЗС Газпромнефть;
• участвовать в акциях, которые периодически проводятся нефтяным гигантом.

Сравнение скидочной карты «Газпромнефть» с конкурентами

Подобные программы лояльности существуют также на автозаправочных станциях Лукойла и Роснефти. Объясним различие между ними:

• Карту Лукойла можно получить бесплатно. Сумма начисляемых бонусов всегда одинакова – 2% от общей стоимости покупки. Потратить накопленные бонусы можно только на приобретение топлива.
• Роснефть выдает сразу 3 бесплатных карты с единым бонусным счетом. Одну можно оставить себе, а две других отдать родственникам или друзьям. Бонусы начисляются по следующему курсу: 1 балл за 2 литра топлива, или 5 баллов за 100 рублей при оплате иных товаров. Тратить бонусы можно на всю продукцию, реализуемую на АЗС Роснефть.

Бонусные программы с картами стали все чаще появляться в нашей жизни. Многие организации, как и банки, предлагают довольно выгодные условия пользования данными программами. Но как не ошибиться и выбрать действительно стоящую? Сегодня мы рассмотрим одну из самых популярных топливных программ лояльности – «Нам по пути!» Газпром нефть. Как получить и зарегистрировать карту и многое другое?

Программа лояльности от “Газпромнефть”?

Условия программы лояльности «Газпром нефти»

Бонусных программ, который созданы специально для автолюбителей действительно довольно много. Бонусную программу можно выбрать по нескольким критериям – это скорость набора бонусов, а также удобство их использования. «Нам по пути!» от Газпромнефть выпускается на карте, к которой как раз и привязывается бонусный счет.

Сама карта имеет только один реквизит – номер самой карты. Именно данный номер и имеет в базе данных привязку к бонусному счету. Пластиковая карта «Газпромнефть» при оформлении имеет статус серебряной карты. Как и любая другая бонусная карта она работает практически как и другие: при затратах на любых АЗС «Газпромнефть» клиенту начисляется определенное количество бонусов по карте.

Изначально, когда у вас только серебряная карта, вам за каждые 100 потраченных рублей начисляется 3 бонуса, но вы можете изменить свой класс карты до золотой или даже платиновой. Золотые карты «Газпромнефть» за каждые 100 рублей будут капать вам 4 бонуса, а у платиновой карты «Газпромнефть» уже 5 бонусов.

Чтобы получить золотой статус, у вас должны траты в месяц превышать отметки в 6000 рублей. Но если данная сумма будет больше 12000 рублей, то карта становится платиновой и бонусы начисляются еще быстрее.

В дополнение программа лояльности «Нам по пути!» дает вам 5 % от суммы на все нефтепродукты бонусами. Данным путем вы будете получать бонусы еще быстрее. Как говорят многие клиенты данная карта самая выгодная для любого автолюбителя.

В программе лояльности также есть несколько дополнительных условий, которые также слегка облегчают жизнь любому автолюбителю. Бонусное число балов по карте будет расти постоянно после первой покупки не только топлива, но также и других товаров на АЗС «Газпромнефть». Правда топливные балы вы можете потратить только на само топливо, что в принципе понятно.

Как получить карту «Нам по пути» Газпром нефть?

Путь лояльности «Газпромнефть» – это именно та карта, которая нужна каждому. Получить ее можно на любом АЗС «Газпромнефть», написав заявление на оформление карты и вам ее сразу же выдадут. Карта стоит значительно недорого, всего 250 рублей, которые довольно быстро окупаются.

Далее вам нужно зарегистрировать вашу карту. При оформлении карты вам оператор АЗС должен будет выдать чек, на котором будет указан номер телефона и специальный код, который нужно будет отправить на этот номер. После чего вам нужно будет сделать первую покупку и к вам на телефон придет сообщение – «зарегистрировано».

Также вы можете следить за всеми вашими баллами непосредственно на сайте в личном кабинете – https://www.gpnbonus.ru/. Для этого вам нужно будет пройти процесс идентификации на самом сайте. Если у вас возникнут какие-то дополнительные вопросы вы всегда можете позвонить по номеру горячей линии – 8 800 700 51 51.

Вывод

«Нам по пути!» – это программа для тех, кто всегда нуждается в топливе. Сама программа строится, как и многие, на топливных баллах, который в дальнейшем можно поменять на любые нефтепродукты на АЗС «Газпромнефть».