Согласно действующему законодательству, собственники недвижимости обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги (газ, свет, воду и т. д.). Однако сохраняется ли эта обязанность в том случае, если в квартире никто не проживает? Настоящая статья поможет в этом разобраться и найти ответ на данный вопрос.

Квартплата ЖКХ: что входит в оплату

Главным нормативно-правовым актом, содержащим основные положения по внесению квартплаты, является Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ).

В соответствии с п.1 ст.153 ГК РФ граждане, а также юридические лица обязаны своевременно и в полном размере вносить оплату за услуги ЖКХ.

Согласно п.2 ст. 154 ЖК РФ для собственников жилплощади в многоквартирном доме в квартплату входят следующие статьи затрат:

1. Плата за содержание помещения – сюда относится вознаграждение управляющей компании (за услуги по управлению МКД и поддержанию его функцианирования), проведение текущего ремонта дома, оплата коммунальных ресурсов, потребленных в ходе использования общего имущества владельцев квартир.
2. Взнос на проведение капитального ремонта – это может быть починка фундамента, заделка стен, замена изношенных перегородок, перекрытие новой крыши и другие виды работ.
3. Оплата коммунальных услуг – в соответствии с п.4 ст. 154 ЖК РФ эта статья расходов включает в себя внесение платы за холодное и горячее водоснабжение, электричество, тепло, газ, отведение сточных вод, а также вывоз бытовых отходов.

Должен ли собственник оплачивать коммунальные услуги, газ и другие услуги ЖКХ, если не проживает, что говорит закон

Как уже было сказано выше, по закону собственник помещения должен нести расходы на его содержание, а также своевременно платить за коммунальные услуги. В этом случае не играет роли проживаешь ты в квартире или нет. Однако в этом вопросе все же стоит учитывать две важные особенности:

1. В соответствии с пп.3 п.33 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 потребители имеют право по своему желанию устанавливать приборы учета коммунальных ресурсов. В данном случае платят только за тот объем газа, воды и иных услуг ЖКХ, который фактически был потреблен.

Таким образом, если владелец квартиры не проживает в ней, то в отношении его коммунальные платежи будут начисляться согласно показаниям счетчика. Как правило, в таком случае они зачастую близки к нулю (допускаются определенные погрешности).

1. Совсем иначе обстоят дела с жильцами МКД, у которых нет индивидуальных приборов учета потребления ЖКУ. Они должны платить согласно общим нормативам. Причем при расчете стоимости также учитывается количество лиц, зарегистрированных в конкретной жилплощади. Отсюда следует, что собственнику необходимо будет вносить деньги за коммунальные ресурсы независимо от того проживает он в своей квартире или нет.

Ответ на вопрос о том, нужно ли вносить платежи по ЖКХ в случае отсутствия собственника в жилом помещении, напрямую зависит от того, оборудовано ли данное жилье индивидуальными счетчиками.

Как уменьшить коммунальные платежи, если в квартире никто не проживает

Основным способом, позволяющим уменьшить платежи по ЖКХ в случае проживания в другом месте, является подача заявления в управляющую компанию о проведении перерасчета в связи с временным отсутствием.

Порядок реализации подобной процедуры регламентируется разделом VIII Постановления Правительства от 06.05.2011 №354. Однако, чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо наличие следующий условий:

• невозможность установки в помещении индивидуального счетчика по техническим причинам (это обстоятельство должно быть подтверждено документально, специальным актом);
• собственник отсутствует в квартире не менее 5 дней подряд.

Владельцу следует подготовить соответствующее заявление и список подтверждающих документов. В случае принятия управляющей компанией положительного решения он сможет снизить плату за коммунальные платежи.

Сколько платить за коммунальные услуги и газ, если в квартире никто не прописан и нет счетчика

Сразу следует отметить, что невозможно абсолютно точно сказать, сколько должен будет заплатить собственник за газ, если в квартире никто не прописан и не живет. Дело в том, что в расчете используется большое количество переменных, значения их будут меняться в каждом отдельном случае.

Так, размер платы за газоснабжение в помещении, не оборудованном индивидуальным счетчиком, рассчитывается по следующей формуле (пп. а) п.5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354):

Pi = [(Si x Nгаз.о.) + (ni x Nгаз.п.) + (ni x Nгаз.в.)] x Tг,

Si – данный показатель отражает общую площадь жилья,

Nгаз.о. — нормативное значение объема газа, идущего на отопление жилого помещения,

ni – общее число прописанных лиц или людей, проживающих в квартире на временной основе. В таком случае данный показатель будет равен нулю (так как никто не прописан),

Nгаз.п. – нормативное значение объема газа, расходуемого в процессе приготовления пищи,

Nгаз.в. – норматив потребления голубого топлива для подогрева воды (при отсутствии центрального горячего водоснабжения),

Tг – тариф, взимаемый за газ (устанавливается на законодательном уровне).

Отметим, что даже если человек (владелец квартиры) живет в другом месте, он все равно должен оплачивать коммунальные услуги, идущие на удовлетворение общедомовых нужд. В этой ситуации освобождение от такого рода затрат не предусмотрено. Об этом написано в п. 88 раздела VIII Постановления Правительства России №354.

Как экономить газ в квартире

Как известно, счет за газ составляет существенную часть от общей суммы платежей по ЖКХ. Особенно эта проблема актуальна в зимнее время года, когда включают отопление. Таким образом, для многих владельцев квартир очень актуальным является вопрос о том, есть ли возможность сэкономить газ.

Так, можно обозначить несколько эффективных способов, позволяющих уменьшить размер счета за газоснабжение. К основным из них относится:

1. Установка индивидуального прибора учета потребленного ресурса. Уже давно всем известно, что это наиболее эффективный способ, он дает возможность платить исключительно за тот объем газа, который был фактически израсходован!
2. В процесс приготовления пищи следует контролировать силу огня – это означает, что готовить нужно ровно при таком режиме горения, требуемом для конкретного блюда. При этом после закипания жидкости огонь следует уменьшать вдвое. Это позволит экономить количество потребляемого газа.
3. Рациональный подход к приготовлению еды – к примеру, если есть необходимость запечь два яблока, не стоит для этого включать целую духовку, так как такие потери ресурса нецелесообразны. В данной ситуации лучше воспользоваться микроволновой печью.
4. Утепление стен – этот совет в большей степени касается частных домов, так как в них основной расход газа приходится на отопление.
5. Еще одним методом является установка на всех батареях термоголовок. Данное устройство представляет собой термостатический клапан и радиаторный термостат, позволяющие регулировать температуру воздуха в комнате.

Если не платить за газ, через какой промежуток времени отключат

В соответствии с п.1 ст.155 ЖК РФ владельцы квартир обязаны ежемесячно оплачивать коммунальные услуги до 10 числа месяца, идущего после периода, в которой был потреблен газ, вода и т. д.

Помимо пени за несвоевременную оплату газа (1/300 от ставки рефинансирования ЦБ РФ, действовавший в день платежа, за каждые сутки просрочки), поставщик вправе и вовсе приостановить его подачу. Об этом написано в пп. «в)» п.45 Постановления Правительства от 21.07.2008 года № 549. Газоснабжение отключат в том случае, если будет допущена просрочка платежа за два расчетных периода, идущих подряд.

Так, приостановка подачи газа производится в следующем порядке:

• Вначале поставщик услуги должен уведомить должника о предстоящем событии. Это делается за 20 дней до даты отключения.
• Если собственник помещения никак не отреагирует на поступившее оповещение, то через 20 дней подача газа в его квартиру прекращается.

Таким образом, для того, чтобы избежать ситуации, когда платить за услуги ЖКХ придется даже при проживании в другом месте, в квартире следует установить прибор индивидуального учета потребляемого газа. Если такой возможности нет (по техническим причинам), владельцу следует обратиться в управляющую компанию с заявлением о проведении перерасчета платы.

На «Горячую линию» нашей газеты обратилась наша читательница, с вопросом, касающимся невозможности оплачивать услуги газоснабжения в установленные законом сроки.

Ольга Н.: «Так получается, что зарплату мне фактически платят позже 10 числа. Из-за этого я не успеваю оплатить коммунальные в положенное время. Меня очень волнует, как будет рассчитываться плата за газ, если я буду платить позже 10 числа каждого месяца».

Ответ на вопрос Ольги мы легко нашли на сайте «Газпроммежрегионгаза»:

Абоненты, у которых установлены приборы учета расхода газа, производят оплату за фактически потребленный газ ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, на основании платежных документов, направляемых «Газпром межрегионгаз» в адрес каждого абонента.

2.2. Порядок расчетов за газ, в случае не предоставления показаний прибора учета газа.

В соответствии с п. 31 Постановления Правительства РФ от 21.07.08 г. № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», в случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа потребителем, определенного по прибору учета газа за период не менее одного года, а если период работы прибора учета газа составил меньше одного года — за фактический период работы прибора учета газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

Определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновляется со дня, следующего за днем проведения проверки, осуществляемой поставщиком газа по заявке абонента.

В случае если определение объема потребляемого газа по показаниям прибора учета газа возобновлено не с начала расчетного периода, то за истекшие дни расчетного периода объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа пропорционально количеству таких дней. В указанном расчетном периоде общий объем потребленного газа равен сумме объема потребленного газа, рассчитанного с учетом нормативов потребления газа, и объема потребленного газа, установленного по показаниям прибора учета газа.

Чтобы не пришлось переплачивать, самое простое - ежемесячно до 10 числа сообщать показания счетчика либо по телефонам своего газового участка, либо (что гораздо проще) - прямо через интернет, зайдя на сайт «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» в раздел: Информация для абонентов /Передать показания счетчиков или перейдя по следующей ссылке: https://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/peredat-pokazaniya-schetchikov/

Если у вас образовалась задолженность, лучше погасить ее в ближайшее время, а не дожидаться извещения об отключении газоснабжения .

В качестве меры борьбы в отношении самых злостных неплательщиков компания ввела практику расторжения договоров поставки газа в судебном порядке. Только в период с января по сентябрь 2013 года компания «Газпром межрегионгаз Уфа » была вынуждена произвести более 6,6 тысячи отключений недобросовестных абонентов-должников.

Мы ведем активную работу по взысканию задолженности с населения: абонентам-должникам направляются уведомления с напоминанием об оплате долга, но даже после подобных напоминаний некоторые должники игнорируют наши предупреждения, вынуждая нас производить отключение от системы газоснабжения, - рассказывает начальник отдела по работе с населением ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» Руслан Зарипов. - Если же абоненты и после отключения не оплачивают свои долги, то нам приходится обращаться в суд для взыскания задолженности.

Один из последних примеров - должник накопил значительный долг за газ. Было принято решение перекрыть жильцам частного дома подачу «голубого топлива». Так как недобросовестные жильцы наотрез отказались пускать сотрудников для осуществления их работы, пришлось вызывать экскаватор и производить работы снаружи. К слову, вызов спецтехники - удовольствие не из дешевых, одно такое отключение обходится в кругленькую сумму – не менее 50 тысяч рублей, и столько же потом подключение. Причем впоследствии эти расходы ложатся на плечи абонента-должника, по вине которого приходится идти на столь крайние меры.

Мы не ставим перед собой задачу - любой ценой отключать абонентов от услуг, - поясняет Руслан Рамазанович. - Наоборот, мы заинтересованы поставлять топливо клиентам в необходимом объеме. Поэтому сначала наши специалисты направляют предупреждения неплательщику, пытаются поговорить с человеком и понять, почему он не оплачивает услуги. Бывают разные ситуации в жизни, к примеру, трудное материальное положение, потеря кормильца и т. д. И мы готовы идти навстречу нашим клиентам! При необходимости предоставляем рассрочку платежей, правда, при условии своевременных текущих выплат. Но, к сожалению, некоторые клиенты игнорируют все наши усилия и зачастую просто не выходят на связь.

Один из таких «молчунов» не платил за газ длительное время, его долг перед газовиками уже перевалил 150 тысяч рублей. Помимо этого, он несколько лет не впускал в квартиру специалистов для проверки технического состояния газового оборудования, что само по себе представляет опасность для других жителей многоквартирного дома. Этих нарушений стало достаточно, чтобы произвести отключение квартиры от системы газоснабжения.

Одним словом, должен действовать «принцип добросовестности». Мы даем ресурс – газ, без предоплаты и столько, сколько нужно, а абоненты, со своей стороны, должны вести правильный учет газопотребления и своевременно его оплачивать, - считает Руслан Рамазанович.

ЧТО ПОЧЕМ

Ни для кого не секрет, что газ берется не из воздуха, и перед тем как он попадет к потребителям, топливо проходит долгий путь – начиная от добычи, транспортировки, переработки, хранения и заканчивая непосредственно распределением и поставкой. Деятельность по поставке газа строго регулируется государством, оно же устанавливает цены на газ. Основные положения формирования и регулирования цен на газ на территории Российской Федерации утверждены постановлением Правительства РФ . Согласно данным положениям, цена на газ для конечного потребителя состоит из оптовой цены на газ, платы за снабженческо-сбытовые услуги поставщику газа и тарифа на транспортировку газа. На сегодняшний день стоимость газа по прибору учета составляет 4 рубля 53 коп. за кубометр. Если абонент не передает показания газового счетчика в срок, установленный законодательно, и не производит по ним оплату, начисление за потребленный газ производят по нормативам. А сроки такие: до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным. Платить можно и в конце текущего месяца, не дожидаясь этих первых десяти дней, что мы и рекомендуем делать всем потребителям.

Поскольку обязанность оплачивать товар никто не отменял (а газ - это такой же товар, как хлеб в магазине), то значит, должник - это нарушитель закона, и суд обяжет его оплатить долг, пеню и – внимание - судебные издержки. Вывод один – если не хотите переплачивать - платите за газ вовремя.

В функции «Газпром межрегионгаз Уфа» входит обеспечение газоснабжения всех категорий потребителей и осуществление учета потребления газа. На предприятии имеются диспетчерские службы, в которые в автоматическом режиме на компьютеры поступает вся информация: распределение «голубого топлива» по газораспределительной сети, его расход: кто и сколько потребил, оплачено или нет и т. д.

Когда мы видим, что человек не доплачивает, мы направляем его в очередь на проверку и отправляем ему уведомление. Подобные рейды по квартирам и домам должников сотрудники «Газпром межрегионгаз Уфа» вынуждены проводить регулярно. Иногда люди реагируют неадекватно. Вопиющий случай произошел в Белорецке – женщина набросилась на работников «Газ-сервиса» с ножом и только чудом никто не пострадал! И подобные инциденты, увы, не редкость.

СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ

Следует помнить, что для возобновления газоснабжения, помимо 100% погашения суммы задолженности за потребленный газ, абоненту необходимо будет оплатить стоимость работ специализированной организации по отключению и подключению к газораспределительной сети. Кроме того, потребителю, с которым будет расторгнут договор поставки газа, придется заново проходить всю процедуру оформления договорных отношений с поставщиком и организацией, которая осуществляет техническое обслуживание системы газоснабжения. Нетрудно сделать вывод, что платить за газ вовремя - это не только обязанность абонента, но и намного выгоднее, чем копить долги!

С августа нынешнего года злостных неплательщиков могут не выпустить за границу, так что, чтобы не омрачить себе отпуск, лучше позаботиться о своих счетах заранее.

Информацию об имеющейся задолженности потребители могут получить в ближайшем отделении «Газпром межрегионгаз Уфа». Кстати, вскоре «Газпром межрегионгаз Уфа» планирует запустить для своих клиентов так называемое виртуальное Единое окно. Зайдя через него в свой личный кабинет, абоненты увидят всю информацию, касающуюся потребления газа.

ТЕПЕРЬ ПОЛУЧАТЬ ИЗВЕЩЕНИЯ МОЖНО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ

С недавних пор для удобства абонентов уже запустили полезную услугу - получать счет-извещение за потребленный газ теперь можно электронной почтой. Чтобы подписаться на рассылку, достаточно заполнить заявление - образец имеется на обратной стороне счета-извещения, или же обратиться на абонентский участок ООО «Газпром межрегионгаз Уфа». Наличие паспорта при визите в абонентский участок обязательно. Более 3 тысяч абонентов уже воспользовались услугой.

ТОЛЬКО ЦИФРЫ

9 859* заявлений направили юрисконсульты Общества о вынесении судебных приказов и исковых заявлений о взыскании задолженности и пени за газ с физических лиц – абонентов вынесено 6 748 судебных актов о взыскании задолженности с физических лиц

5 064 заявления направили в службу судебных приставов о возбуждении исполнительного производства в отношении должников

34 случая зафиксировано несанкционированного отбора газа, по которым вынесено соответствующее решение

75 должникам запретили выезд за пределы РФ

6 607 отключений от системы газоснабжения

1 300 000 абонентов-потребителей газа на сегодняшний день у ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»

*Данные за 9 месяцев 2013 года

Советы юристов:

1. Пришло письмо почтой с уведомлением об оплате долга за газ отт 2014 года.

1.1. Можете не платить исковой срок давности 3 года ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

1.2. Если вы думаете что я читаю чужие мысли это не так.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Не производилась оплата за газ. Долг 60000 что делать.

2.1. Если вы пользовались газом, то долг придётся оплатить.
В противном случае после предупреждения, газ могут отключить.
Всего хорошего и спасибо за обращение на сайт

Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Евгения, здравствуйте, если Вы обязаны платить, то начинайте это делать частями, так как
если будет судебное решение, то взыщут еще и 7% от суммы долга за работу судебных приставов. Кроме этого могут взыскать пени на долг. Так что сумма получится значительно больше.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Можно ли получить рассрочку по оплате долга за газ? Спасибо.

3.1. ---Здравствуйте, можно получить, организации дают своё согласие. Пишите 2 заявления и одно сдайте, на одном вам поставят отметку о его приёме оно останется у вас, и ждите ответ. Удачи Вам и всего хорошего.

Вам помог ответ? Да Нет

3.2. Можно ли получить рассрочку по оплате долга за газ?
Да, можно. Обратитесь к поставщику газа с письменной просьбой рассрочить и/или отсрочить оплату долга...

Вам помог ответ? Да Нет

3.3. можно, обратитесь с заявлением в суд по ст. 203 ГПК

Статья 203. Отсрочка или рассрочка исполнения решения суда, изменение способа и порядка исполнения решения суда
Суд, рассмотревший дело, по заявлениям лиц, участвующих в деле, судебного пристава-исполнителя либо исходя из имущественного положения сторон или других обстоятельств вправе отсрочить или рассрочить исполнение решения суда, изменить способ и порядок его исполнения.

УДАЧИ ВАМ.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Сколько обойдется подключение газа за неуплату после оплаты долга.

4.1. Уточни те в газоснабжающей организации.

Вам помог ответ? Да Нет

5. При оплате долга за газ в течении какого времени они обязаны подключить его снова?

5.1. в течение разумного срока, конкретного срока в законодательстве нет.

Вам помог ответ? Да Нет

6. В феврале на квитанции на газ пришло уведомление, что истекает срок очередной поверки газового счетчика 01.03.2020, в мартовской квитанции, что истёк срок очередной поверки. Хозяйка квартиры с 04.02.2020 лежала в больнице и 16.02.2020 умерла. Она следила за квитанциями и оплате. Я квартирантка, и оплатила в феврале по счетчику, и сейчас в марте на квитанции образовался долг 6300 руб (Это расчет по кубатуре). После поверки счетчика при его исправности могут нам пересчитать по показаниям оплату?

6.1. Нет, в рамках законодательства - этот период так и останется без работы поверенного счетчика, а при этом - порядок определения размеров оплаты поставленного ресурса совершенно иной, без участия в нем показаний счетчика.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Если я хочу оплатить долг за потребленный газ по двустороннему договору в кассу организации поставщика услуг, имеет ли данная организация право отказать в принятии оплаты в кассу и предложить третье лицо для перевода оплаты? Либо же направить меня в банк для перевода, заведомо зная что в банке с меня еще комиссионные возьмут?

7.1. 1. Если у поставщика заключен договор с РКЦ на обработку и прием платежей от населения - имеет.
2. Оплатить услуги ЖКХ без комиссии можно и через интернет-банкинг.
Удачи.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Пришло постановление о возбуждении исполнительного производства. За долг энергоснабжения точнее газ. срок оплаты ограничен в 5 дней сумма более 70000 естественно оплатить за такой короткий промежуток времени возможности не предоставляется. Что порекомендуете делать?

8.1. Пабло. Конечно, в такой срок всю предъявленную сумму уплатить трудно. Но можно начать погашать данный долг частями (в несколько раз или регулярно, о чем следует сообщить судебному приставу-исполнителю), чтобы не было претензий со стороны судебного пристава-исполнителя и возможных санкций за просрочку начала оплаты.
С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Указанный срок - это срок для добровольного исполнения. По истечении этого срока, задолженность будет взыскиваться в принудительном порядке и будет начислен исполнительский сбор. Можете обратиться в суд для рассрочки исполнения ст. 434 гпк рф - При наличии обстоятельств, затрудняющих исполнение судебного постановления или постановлений иных органов, взыскатель, должник, судебный пристав-исполнитель вправе поставить перед судом, рассмотревшим дело, или перед судом по месту исполнения судебного постановления вопрос об отсрочке или о рассрочке исполнения, об изменении способа и порядка исполнения, а также об индексации присужденных денежных сумм. Такие заявление сторон и представление судебного пристава-исполнителя рассматриваются в порядке, предусмотренном статьями 203 и 208 настоящего Кодекса.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Семья племянница мужа где они официально прописаны и собственники За свет набежала сумма долга 11000 Как мне выписать отдельный счет на оплату 1/8 Кроме газа света воды мне они не нужны
"

9.1. Вам нужно оформить отдельный лицевой счет в ресурсоснабжающей организации, предоставив документы, подтверждающие право собственности на 1/8 долю в объекте недвижимости.

Вам помог ответ? Да Нет

10. Купила квартиру. В 2016 году была установлена заглушка прежнему хозяину за долги. Сейчас мне не подключают газ, требуют оплаты снятия заглушки и подключения. Законны ли их требования.

10.1. Не законны. Обращайтесь в прокуратуру.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Купили дом за мат капитал. Там еще не проживаем. Оплату за газ и показания счетчика вводила через сбербанк онлайн, всё проверила, платежи уходили своевременно, а они мне говорят, что показаний не получали с весны 2019, начислили долг, и отрезали без уведомления и как быть нам?

11.1. Разбираться и обжаловать действия газовиков в суде.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Прописан в квартире родителей. Сам не живу там уже 3 года. Снимаю квартиру, плачу за неё (договор аренды и все квитанции об оплате у меня есть). На сайте судебных приставов выставлен долг «по платежам за жилую площадь, коммунальные платежи, включая пени, за исключением задолженности по платежам за газ, тепло и электроэнергию». Родители проживают в квартире постоянно, здоровы, оба работают и в состоянии платить (не платят просто так). Как мне снять с себя долг?

12.1. Только прописаны или и собственник?. Также по родителям собственники или квартира по соц. найму? То, что Вы снимаете квартиру и добросовестно за нее платите хорошо, но это не основание для снятия с Вас бремени по оплате ЖКХ за квартиру, в которой Вы прописаны. А для это Вы ничего не сделали изначально.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Пришло письмо от судебных приставов на задолженность за газ, свет и отопление. И оплатить я должна за все на один счет. Счетов на оплату коммунальных услуг у меня никогда не было. Счет на маму и долгов нет.

13.1. Выясняйте у приставов, на каком основании возбуждено исполнительное производство.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Переплатил за месяц пользования газом некую сумму! (заплатил больше, чем нажег) до этого газовая служба повесила на меня долг, которому прошли исковые сроки (в суд они не обратились). теперь же газовики направили эту переплату на погашение части"долга".при оплате я не указывал, что эта сумма на погашение долга, они это сделали самостоятельно. Вопрос: имеют ли они право так поступить?

14.1. Если долг был списан, то в этом случае нет. Если долг с Вашего лицевого счета списан не был, то подобные действия не противоречат закону.

Вам помог ответ? Да Нет

14.2. Если Вы указали месяц за который платите - относить его в старые периоды они не имеют никакого права.

Вам помог ответ? Да Нет

15. Ситуация такая: у меня организовалась задолженность по оплате капремонта за 36 месяцев. (20 т.руб.). Все остальные платежи (вода, электричество, тепло, газ, ЖКУ) оплачивал регулярно. Мне перестали выплачивать компенсации за ЖКХ. В течение года я погасил долг. Мне стали выплачивать компенсацию.
Должна ли соцзащита выплатить компенсацию за те месяцы, когда они не платили компенсацию, т.е. за 36 месяцев?

15.1. Нет, к сожалению не должна, так как за тот период у вас была задолженность. Компенсацию должны выплатить с момента погашения долга.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Собственником квартиры является моя мать и ее 13-ти летняя внучка. В квартире установлен счётчик газа, и оплата за газ происходила по счётчику своевременно и в полном объеме. Два месяца назад на внучку газовщики открыли лицевой счёт и выставили долг за 2 года и пени. На письма в адрес начальника Газэнергорасчета не отвечают. Насколько правомерны их действия?

16.1. Если есть документы, подтверждающие что оплата за газ происходила по счетчику своевременно и в полном объеме, то выставление долга за 2 года неправомерно, можно написать жалобу в Роспотребнадзор, с приложением копий документов об оплате, можно написать заявление в прокуратуру по признакам вымогательства, ст. 163 УК РФ , также прилагая копии квитанций об оплате, перспективы привлечения к уголовной ответственности маловероятны, но проведение проверки неизбежно дисциплинирует тех кто 2 года не учитывал никаких поступлений за газ.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Моя мама просрочила оплату за газ, в доме прописано 4 человека, она отец и 2 совершеннолетние дочери. В результате чего арестовали банковский счет ее и счет младшей дочери, а мужа который не работает не привлекли к обязательным работам по погашению долга... задолженность за гас мы погасили 21 ноября на 12 декабря наложен арест хотя справка о погашении задолженности ему была предоставлена. Законно ли арестовывать счета детей а мужа нет.

17.1. Если бы у мужа был счет, его бы тоже арестовали, так как задолженность за КР и ЖКУ взыскивается в солидарном порядке.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Суд присудил оплату за газ по максимальной мощности оборудования в связи с нарушенной пломбой. Пока шло судебное разбирательство в течение года Горгаз наращивал пени по спорной сумме за газ. До вступления решения суда в силу мной был погашен требуемый Горгазом долг. Обязан ли я оплатить пени, которую насчитал Горгаз согласно решения суда.

18.1. В рамках закона - обязан. Это неустойка и рассчитывается в зависимости от длительности просрочки уплаты законного платежа. По тексту - платеж признан законным, просрочка платы - была.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Самовольно жильцы отключили (установили заглушку) на газовую трубу в квартире. Газовики при очередном осмотре это зафиксировали. То есть, газовая служба знает что услугу квартира не получает. Почему Горгаз требует оплату за пользование газом? Долг копится.

19.1. Даже если Вы не пользуетесь газом, снабжающая организация будет начислять Вам платежи. Избежать этого очень сложно, так как необходимо официально демонтировать газовое оборудование, а для этого нужен проект и согласования всех уполномоченных органов.

Вам помог ответ? Да Нет

20. С 1.12 13 года у меня рос долг за газ но с мая 15 года я плачу за оплату газа своевременно сейчас долг у меня 16545 и пени 17129 меня суд обязует заплатить долг и пени но это долг с 13 года по 15 год имеет ли право взыскивать долг.

20.1. Да, имеет полное право, если вы не заявили в суде о пропуске срока исковой давности, согласно ст. 199 ГК РФ.

Суд САМ НЕ ПРИМЕНЯЕТ СРОК ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ.. О нем нужно заявить ответчику в суде.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Газовая компания грозит судом за отсутствие газового счетчика. У нас дом отапливается газом. Долгов по оплате нет. Платим по нормативы. Имеют ли они на это право?

21.1. Оплата за газ может быть произведена по нормативам.

Вам помог ответ? Да Нет

22. У меня такая проблема, 3 года назад отрезали газ за неуплату, был долг где то в районе 15000. Примерно неделю назад я обратилась в газовую службу и мне сказали что бы подключить газ мне нужно оплатить долг в размере 25000 и это не считая оплаты за услугу подключения и т.д.
Так вот у меня вопрос, разве по истечению срока давности 3 года, долг не аннулируют?

22.1. Аннулировать долг можно только через суд.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Если отрезали источник поступления газа, то какой долг вам могли ещё начислить кроме этих 15+? Пени только.
Долги только по судебному постановлению списываются, либо уменьшаются. ВЫ в невыгодном положении, т.к. долг висит, а вам газ необходим. Можете баллон газовый использовать.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Просрочил оплату газа на месяц, пришла квитанция с долгом с расчётом по нормативам обязан ли я платить этот долг все равно платить по счётчику за два месяца.

23.1. Если в период задолженности у вас уже был установлен прибор учета, вы обязаны оплачивать только согласно его показаний. Обратитесь в ук за перерасчетом. Если откажутся произвести перерасчет пишите жалобу в жилищную инспекцию.

Вам помог ответ? Да Нет

24. У меня долг за газ составляет 24 тысячи и пение 7 тысяч, так они пишут долг 24 т, а к оплате 31 вместе с пением, так как можно заплатить 24 или всё вместе 31 тысячу.

24.1. Если в настоящее время у вас есть возможность оплатить долг за газ в сумме 24 т.р. то стачала оплатите его. Далее напишите в газоснабжающую организацию заявление о списании пени в сумме 7 т.р. в связи с погашением основного долга. В подобных случаях пени очень часто списываются..

Вам помог ответ? Да Нет

24.2. Песни можно не платить если кредитор согласен его убрать, о чем должно быть соглашение.

Бытовых потребителей газа - людей, которые используют газ для приготовления пищи, подогрева воды или для теплового котла - можно разделить на три категории: те, у кого есть индивидуальные счетчики, у кого общедомовой счетчик, у кого нет ни первого, ни второго, - потребитель рассчитывается за газ по нормам потребления. С октября прошлого года проблемных ситуаций для каждого из этих сегментов прибавилось. Причины разные, а вот результат один – облгазы и облгазсбыты норовят заставить потребителя платить за газ больше. Эксперты консультационного центра «ГазПравда» собрали примеры самых распространенных проблем и дали советы, как потребителям отстоять свои права.

1. В платежке появился непонятный коэффициент

Существуют показания фактического потребления газа, которые показывает счетчик. Раньше облгазсбыты только за них и требовали оплату. Но недавно в платежках появился коэффициент приведения к стандартным условиям. Простыми словам объяснить ситуацию можно так: газ при транспортировке изменяет свой объем под действием температурных режимов. Зимой он сжимается, поэтому счетчик показывает заниженное потребление. Поэтому облгазы и решили использовать корректирующие коэффициенты. Однако, они не учли, что потери газа от неприведения к стандартным условиям уже учтены и заложены в тариф, который платит каждый потребитель.

Исходя из этого такие доначисления незаконны. Об этом четко сказано в постановлении Национальной комиссии, которая осуществляет регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЕКУ) от 23 ноября 2018 года. Приписывая коэффициенты приведения к стандартным условиям, облгазы ссылаются на приказ Министерства энергетики и угольной промышленности №116 от 26.02.2004 года. Но он действует только для промышленных потребителей.

Поэтому потребителю, во-первых, нужно платить только за фактически потребленный объем газа. Во-вторых, незамедлительно обратиться с претензиями в облгаз и облгазсбыт. Важно направить претензии в обе компании, поскольку объем потребленного газа для платежек рассчитывает облгаз, а сам счет выставляет газсбыт. Параллельно с этим нужно направить жалобу в НКРЕКУ, где указать, что газовщики не придерживаются лицензионных условий и оказывают потребителю некачественные услуги (в соответствии со ст.21 Закону Украины «Про НКРЕКУ»). Если газовые компании откажут в удовлетворении претензии, не проведут перерасчет и продолжат приписывать корректирующие коэффициенты, тогда потребителю нужно подавать в суд на их действия.

Рекомендованный платеж – не обязателен к оплате. Понятия рекомендованный платеж нет ни в одном нормативном документе. Это самодеятельность газовых компаний. Оплачивать нужно только фактически потребленный объем газа за предыдущий месяц.

3. Платежка за газ не пришла

Если платежка за газ не пришла, это не означает, что можно не платить. Иначе возникнет долг и будет начислена пеня. Особенно это важно понимать для субсидиантов, поскольку при накоплении долга, в будущем они могут лишиться денежной помощи от государства. В этой ситуации необходимо посчитать потребление самостоятельно и заплатить по реквизитам из квитанции за прошлый месяц. Если квитанция не сохранилась, то уточнить реквизиты в отделении Укрпочты или банка, в котором оплачиваете.

4. Субсидии больше нет в платежке

Потребитель, который имеет право на субсидию при оплате за газ, раньше видел ее сумму в счете за газ. Теперь же субсидия выдается деньгами на руки, а соответственно в счете стоит полная сума к оплате. Потребителю теперь нужно самостоятельно оплатить счет за газ из полученных денег.

5. Если есть остатки немонитезированной субсидии

У некоторых субсидиантов сформировались остатки средств на личных счетах в облгазсбутах, когда с начала отопительного сезона им начисляли субсидию в немонетарной форме. Эти остатки – деньги потребителей и газовая компания должна их учесть при выставлении счета за февраль и в последующих месяцах. В марте люди должны заплатить деньгами разницу между потреблением и остатками на счетах. Если этого не происходит – направляйте соответствующий запрос в облгазсбыт с требованием учесть оставшиеся средства при расчете платы за потребленный газ.

6. Завышенные нормы потребления газа

Потребители газа без счетчиков оплачивают за потребленный ресурс по нормам. Сегодня для тех, у которых есть газовая плита и централизованное снабжение горячей водой, норма потребления составляет 3,28 куб.м. на человека в месяц. У кого нет централизованного снабжения горячей водой и газового водонагревателя – 5,39 куб.м, у кого есть газовый водонагреватель – 10,49 куб.м.

В постановлении правительства №143 указано, что эти нормы применяются с 9 августа 2018 года. Есть большая вероятность, что это постановление вскоре будет оспорено в суде облгазами. Но пока этого не произошло, минимальная действующая норма – 3,28 куб.м.

Кроме этого, любые доначисления по нормам потребления «задним числом» за предыдущие месяцы являются незаконными. Если в платежке сумма за газ рассчитана на основе более высоких норм, потребитель сам в праве обозначить и оплачивать тот объем, который он считает обоснованным. Если же оплата произошла по завышенным нормам, должен быть проведен пересчет. Для этого нужно написать соответствующее заявление в облгаз и облгазсбыт.

7. Есть желание поставить индивидуальный счетчик

Каждый потребитель газа имеет право пользоваться индивидуальными счетчиками. Более того, оплата этого прибора уже заложена в тариф, а значит потребитель не должен ничего платить за его установку. У каждой региональной газовой компании есть план установки индивидуального счетчика в каждом домохозяйстве до 1 января 2021 года. Чтобы узнать, когда подойдет ваша очередь, пишите запрос в облгаз. По идее со временем устанавливать счетчики сможет и НАК «Нафтогаз Украины», но пока нет решения правительства о выделении средств на это, а также не утвержден механизма, как именно компания может осуществить такую установку. У потребителя всегда остается возможность приобрести счетчик за свой счет, но нужно быть готовыми к тому, что деньги за это никто не вернет. Кабинет министров все еще не утвердил механизм компенсации потребителю за самостоятельно приобретенный счетчик.

8. Счетчик вернули – он стал работать некорректно

Такая проблема достаточно распространена для жителей частных домов, особенно в сельской местности. Газовая служба снимает прибор учета, поверяет его, устанавливает обратно. При этом у пользователя появляются подозрения, что счетчик работает некорректно, поскольку он стал показывать большее потребление газа без видимых на то причин.

Потребитель, при обоснованных подозрениях на некорректную работу счетчика имеет право инициировать внеочередную поверку счетчика, которая проводиться специализированной метрологической организацией.

9. Р езко выросли показатели потребления газа

Бывает и так, что за несколько месяцев потребление газа увеличивается в 2-3 раза. Эта проблема характерна в основном для многоквартирных домов, где нет индивидуальных счетчиков – только общедомовые. В такой ситуации нужно понять, почему дом стал потреблять больше газа. Для этого необходимо написать заявление в облгаз и облгазсбыт с требованием разобраться в причинах резкого увеличения объемов потребления. Возможно, в доме установлено незарегистрированное газовое оборудование. Представители газовых служб обязаны провести такую проверку.

Стоит также помнить, что потребитель имеет право платить только за тот объем газа, который он считает по факту использованным. Но о своем нежелании оплатить полный счет и о причинах отказа необходимо написать в облгазсбыт.

10. Вы платите за газ, но его вдруг не стало

Несогласие потребителя платить с учетом незаконных коэффициентов приведения к стандартным условиям или завышенных норм может привести к тому, что ему без предупреждения перекроют газ. Часто с такой проблемой сталкиваются жители частных домов. Такие действия газовых компаний незаконны. Оператор газораспределительных сетей имеет право беспрепятственно получить доступ к земельному участку и другим объектам, где расположена газораспределительная система, чтобы обеспечить ее исправную работу.

Если же речь идет об отключении газа, то газовщики обязаны заранее уведомить об отключении потребителя. Кроме того, попасть на частную территорию представители газовых служб имеют право также после предупреждения собственника.

В случае, если этого не произошло и газ отключили без уведомления, необходимо связаться с диспетчерской службой газа 104 и выяснить ситуацию. Также у потребителя есть право обратиться в полицию по факту незаконного проникновения на частную территорию. Если есть подтверждение, что газ перекрыли газовые службы, нарушив при этом нормы проведения такой процедуры, это повод написать жалобу в НКРЕКУ о нарушении.

По материалам консультационного центра «ГазПравда»

Данный материал подготовлен в рамках партнерского проекта Pro Газ, при поддержке Федерації роботодавців нафтогазової галузі